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　　为了有效预防和妥善处理重大医疗纠纷，切实提高全体医务人员的应急处置能力，保障医疗安全和医患双方的合法权益，NG体育官方中心于8月9日组织开展了重大医疗纠纷应急处置预案演练、重大医疗纠纷事件应急处置预案培训，并深入学习了《医疗纠纷预防和处理条例》。

　　本次重大医疗纠纷应急处置预案演练模拟了一位老年患者在住院期间被同病房患者打伤后，家属来院称其目前病情严重，在外院住院治疗费用昂贵，要求我院垫付住院费用5万元和安排护理工陪护，为此在病区与科主任、护士长吵闹，影响病区日常医疗工作的正常开展。在医生向家属沟通解释无效后，当班护士按照应急处置流程按响了连接金泽镇派出所的紧急报警装置按钮，并通知保卫科到医闹现场，同时，科室负责人立即向医纠办、医务科、护理部汇报情况。保卫科接到通知后即刻赶往现场维持秩序并及时联络公安机关维护医疗工作秩序。医疗纠纷处理小组也第一时间赶到现场，与患者家属进行沟通和安抚，了解家属的诉求，并劝导家属转移到医纠接待室进行协商，最终与家属达成处置的一致意见。

　　演练结束后，中心副主任卢国强与参与演练的各部门对演练过程中存在的问题进行了深入分析，并提出了相应的改进措施。卢主任强调：各部门要进一步加强医务人员的沟通技巧和法律意识培训，不断完善应急处置预案，提高中心的应急处置能力，确保在事件处理过程中职责明确、配合密切、反应迅速，保证得到有效处置NG南宫28体育。

　　通过实战模拟，参演人员熟悉了应急处置流程，提高了快速反应和协同配合能力，为预防和应对实际工作中的重大医疗纠纷事件积累了宝贵经验。

　　为进一步提高医务人员应对重大医疗纠纷事件的防范意识和安全应急反应能力，中心组织了重大医疗纠纷事件应急处置预案培训。本次培训由医务科科长沈全荣主讲。

　　沈科长围绕医疗纠纷的成因、特点、预防措施以及应急处置的原则、方法和流程等，通过案例分析、互动讨论等形式，使现场医务人员深刻认识到医疗纠纷的复杂性和严重性，增强了防范意识和责任意识。同时，他还对应急处置预案的关键环节和要点进行了详细解读，为医务人员在今后遇到重大医疗纠纷事件时能够迅速、准确地采取措施，有效化解矛盾奠定了坚实的理论基础。

　　《医疗纠纷预防和处理条例》是规范医疗纠纷预防和处理的重要法律法规。为了进一步提高中心医务人员的法律意识、深化依法执业理念，中心组织全体医务人员认真学习了该条例，深刻领会了其精神实质和内涵。

　　在学习过程中，沈科长重点强调了医疗机构和医务人员的责任和义务，如加强医疗质量安全管理、规范医疗服务行为、保障患者的知情权和选择权等。同时，他还对医疗纠纷中各部门的职责、处理程序、医疗纠纷预防管理、违规处罚等内容进行了详细解读，使医务人员在日常工作中能够依法依规开展医疗活动，从源头上预防医疗纠纷的发生。NG体育官方

　　通过此次重大医疗纠纷应急处置预案演练及相关业务培训，不仅检验了中心重大医疗纠纷应急处置预案的科学性和可行性，也提高了中心各部门之间的协同作战能力和应急反应速度，为营造安全环境、构建和谐医患关系、保障医疗生产安全奠定了坚实的基础。

　　原标题：《【精卫动态】提升应急能力，构建和谐医患关系 ——中心开展重大医疗纠纷应急处置预案演练及业务培训》

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