NG体育官方NG体育官方大小新闻客户端12月16日讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 刘林峰 朝寿 摄影报道)民生无小事,社保连万家。记者在昨天召开的社会保险服务新闻发布会上获悉,2023年,烟台市社保事业直面民生关切,着力打造“全民、数字、高效、安全、清廉”五大工作品牌,制度体系日趋完善NG体育app,保障水平稳步提高,风控举措更加有力,服务能力优化提升。
基层快递网点工伤保险实现全覆盖,电子社保卡签领人数增长214万,98项社保事项申请材料压减70%,形成覆盖城区15分钟、辐射乡村5公里的“人社服务圈”……这是一项项社保“民生清单”,也是社保服务为群众兑现的“幸福账单”。烟台的社保安全网越织越密,守护着千家万户的幸福感,夯实了全市高质量发展的民生保障根基。
全市基本养老保险参保625.1万人,基金收入362.71亿元;工伤保险参保169.4万人,基金收入10.13亿元;失业保险参保137.2万人,基金收入9.09亿元,其中基层快递网点、建设项目参加工伤保险实现全覆盖。
这组数据释放出炙热的“民生温度”,也以民生“暖色”折射高质量发展的“成色”。2023年,烟台人社局实施精准扩面专项行动,围绕断保人员、新业态从业人员、农民工、灵活就业人员等群体,坚持分类施策,用活数据分析这一“利器”为参保用户精准“画像”,在努力实现社会保险应参尽参、应保尽保的同时,不断优化参保结构和质量。精准开展“看得懂、算得清”社会保险政策宣传,积极落实社保补贴和社保费代缴政策。
今年,市人社局“点对点”发送“二次申报”通知书1.2万封,告知限期办理缴费基数调整。目前,2万余人依规调增缴费基数,人均月增缴费基数943元,企业诚信参保和依法缴费意识进一步增强。
社会保障既是“安全网”,也是“稳定器”,发挥着改善民生的重要作用。越来越多的人被纳入这张“社保网”,社保覆盖范围日益扩大,持续推动民生温度与发展速度同频共振。
社保改革要有新突破,要把准时代脉搏。今年,烟台市人社局继续深入推进“互联网+社保”一体化建设,加快推动社保数字化转型。
新搭建的大数据中心,汇聚起20多个部门90余项业务的基础“数据湖”,赋能社保数字化应用。烟台“智慧人社”集成平台,融合网端、掌端、自助端多样化服务渠道,全程网办、掌上办、静默认证、无感开户、免申即享等数字化便民场景,插上数字化翅膀,飞入了千家万户。
目前,全市社保卡持卡人数639万,较年初净增17万。电子社保卡签领人数470万人,人口覆盖率65%,数量增长了214万。今年,烟台电子社保卡全新改版为3.0版本。新版交互体验更友好,用户操作更容易,查找服务更方便。市人社局还实现了社保卡各项业务的“一网通办”NG体育app,嵌入“新生儿出生一件事”“员工录用一件事”“退休一件事”等模块,实现了社保卡申领、补换、启用等业务网上办,极大地方便了群众办事。
群众的需求在哪里,改革着力点就瞄准哪里,社保服务就延伸向哪里NG体育app。烟台市人社局统筹抓好政务服务和窗口服务创新提速,持续优化社保营商环境。全市98项社保事项申请材料压减70%,46个即办事项实现最多跑一次;13项社保业务实行告知承诺制,取消证明事项11个。
面对办理效率如何更高、更快的群众诉求,我市社保战线持续推进清事项、减材料、压时限,上线个“一件事一次办”社保服务事项,深化社银合作、服务下沉,36项高频服务事项全部下沉至基层服务网点,形成覆盖城区15分钟、辐射乡村5公里的“人社服务圈”。
不仅要借“数”发力,还要服务给力。今年,人社系统市县乡三级联动,组建起511名社保专员队伍,覆盖全市16条产业链条和10188家企业,通过“线上建群、线下见面”方式,常态化联系企业,构建起“政策找企、专员上门、精准服务”社保服务新生态。
办事流程材料减了,服务人员水平增了。“一增一减”,换来了群众和企业实实在在的幸福感和获得感。
为了守护好人民群众的每一分“养老钱”“保命钱”,市人社局绷紧安全之弦,以人防、群防、制防、技防“四防”建设为重点,构建起社保基金安全长效机制,从源头上杜绝基金风险。
人防建设上,划出社保基金安全“红线”,标出“雷区”。广泛开展全方位、全过程警示教育,推动警示教育常态化、案例通报制度化,今年在全系统开展了合规教育活动,用身边事教育身边人,让广大干部知敬畏、存戒惧、守底线。创新群防建设,睁大基金监督的“眼睛”。完善基金监督投诉举报机制,强化社会监督,畅通举报渠道,及时回应群众关注的社保基金安全领域热点问题。健全内控管理制度,完善社保基金监督管理办法,切实做到用制度管事管人。全面推进内部控制规则进平台、进流程,用技术完善业务经办、基金管理、风控预警、稽核内控等系统功能,最大限度防范社保基金“跑、冒、滴、漏”。
清廉,就要降低人为干预风险。在市人社局新开发的“五位一体”劳动能力鉴定智慧平台上,39项鉴定服务标准实施动态预警、精准查询、实时核验,鉴定结论出具采用权限分离、六级终审模式,形成全流程、全场域、全方位的管控闭环,打造了清廉鉴定品牌。
今年,烟台市人社局坚持将清廉建设贯通社保服务始终,以劳动能力鉴定网办服务标准化为试点,努力打造优良的社保服务形象。
为了让社保改革跳出舒适区、勇闯深水区,让经办服务提档升级,市人社局持续开展“人社干部走流程”活动,以办事群众和经办人员两种身份,对社会保险政策落实和经办服务的全过程、各环节进行起底式“复盘”“体检”,着力查找和解决群众反映强烈的“痛点”“堵点”和“难点”问题,真正当好人民群众的贴心人、暖心人。